• Introdução

    • Olá,

      A primeira etapa da capacitação apresenta os temas centrais do PRA e do PSA, com foco na importância de comunicá-los de forma clara, sensível e eficiente. O objetivo é capacitar os participantes para uma comunicação assertiva, que vá além do conteúdo técnico, considerando aspectos afetivos e perceptivos do público. Esta fase está dividida em duas partes: a primeira aborda conceitos e técnicas de comunicação, e a segunda, sua aplicação prática no contexto do PRA e do PSA.

      - Para melhor aproveitamento, leia as orientações abaixo e, logo após, assista ao vídeo.